Verkäufer/Verkäuferin

Was macht man in diesem Beruf?

Verkäufer/-innen haben in ihrer zweijährigen Ausbildung je nach Betrieb oder Abteilung z.B. mit Bekleidung, Nahrungsmitteln oder Unterhaltungselektronik zu tun. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Regelmäßig führen sie Qualitätskontrollen durch, prüfen den Lagerbestand und bestellen Waren nach. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden.

Beim Kassieren prüfen Verkäufer/-innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Darüber hinaus wirken sie bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen mit.

Wo arbeitet man?

Verkäufer/innen arbeiten u.a. in Modehäusern, in Supermärkten und Kaufhäusern. Sie sind überwiegend in Verkaufsräumen tätig, haben aber auch in Lager- und Kühlräumen oder im Freilandbereich z.B. von Gartencentern zu tun. Im Büro sind sie tätig, wenn sie beispielsweise telefonisch Waren bestellen.

Worauf kommt es an?

Kommunikationsfähigkeit ist für die Arbeit im Verkauf unabdingbar: Verkäufer/-innen beraten die Kunden über das Warensortiment und informieren sie über Vor- und Nachteile bestimmter Produkte.

Interesse an Mathematik und Wirtschaft sollte vorhanden sein: Um Kalkulationen und Kassenabrechnungen durchzuführen und Aufgaben im Rechnungswesen zu übernehmen, benötigen angehende Verkäuferinnen und Verkäufer mathematische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Darüber hinaus sind gute mündliche und schriftliche Kenntnisse im Fach Deutsch erforderlich, z.B. für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Kundenberatung.

Sollten Sie noch Fragen haben, rufen Sie uns an. Ihr Ansprechpartner ist Herr Wachsmann.
Ich freue mich auf Ihren Anruf.

Flyer

Weitere Informationen zum Beruf und zur Ausbildung enthält der Flyer, der hier heruntergeladen werden kann.